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商品房发生质量问题怎么办?

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对于一般的质量问题,出卖人应当在保修期内承担修复责任。《商品房销售管理办法》第33条中规定,“房地产开发企业为治而已矣地对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算……,并对造成的损失承担责任。因不可抗力或者使用不当德成的损坏,房地产开发企业不承担责任。”

商品房司法解释第13条规定,“因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。

从以上规定可以看出,经验收合格的房屋,除非达到“严重影响居住”的条件,否则买方一般是不能拒收房屋的,解决的途径有以下三种、:

1、解除合同:在房屋出现地基基础工程及主体结构工程质量问题后,难以通过修复办法解决的,买受人可以请求解决合同。典型的代表是2009年上海的倒楼事件,事件发生后整个楼栋倾倒,无法通过修复保证正常使用,只能解除双方的合同,由开发商承担赔偿责任。

2、实际履行:买受人所购买的房屋如果地基基础工程及主体结构工程质量出现问题,如果通过加固等能免修复,且确保建筑物安全的,买受人可以请求出卖人依照法律规定及合同约定内容履行义务。

3、要求开发商支付违约金及损害赔偿::出卖人交付的房屋不合格,买受人不论是请求实际履行还是解除合同,均不影响请求出卖人支付违约金及承担损害赔偿责任。要求开发商承担违约或者损害责任也是现实案例当中最常见的解决方式。